In 2017 kocht ik een Mitsubishi Outlander, hybride. Ik kon, je gelooft het niet, wel 30 km elektrisch rijden. Ik had daar helemaal geen belangstelling voor, ik kocht die auto omdat de bijtelling zo enorm gunstig was. In de loop van de jaren ging ik steeds minder kilometers met die accu rijden en meldde dat ook bij de garage. Van die 30 km waren er nu nog maar 12 over. Bij de garage keken ze me aan alsof ze wilden zeggen: ja, wat had je dan verwacht. Verder niets.
Tot vorige week vrijdagochtend opeens de mededeling in het display verscheen: electrical circuit service required. En daarboven stond een rode auto met een dik vet rood kruis erdoor. De foutmelding uit laten lezen in de garage waarna de garageman mij met een lachend gezicht (ik kon hem wel op zijn bek timmeren) meldde dat mijn accupakket naar de filistijnen was en dat vervanging wel tienduizend euro ging kosten maar elders kon ik het misschien voor vijfduizend gefikst krijgen. Na zeven jaar dus een schadepost ter grootte van 25 procent van de nieuwwaarde!
Ik heb mij nooit gerealiseerd dat mij zoiets te wachten stond. De garageman zei dat zij altijd vermeldden dat de accu's achteruit gingen waarop ik hem antwoordde dat niemand van zijn collega's daar ooit over begonnen was. Dan is het uw woord tegen het mijne was zijn reactie. Ik: maak je me nu voor leugenaar uit? Afin, wat zeggen de garantievoorwaarden: als de accu binnen acht jaar verslijt, zijn de kosten voor de garage. Maar er was helemaal niemand die mij in 2024 (het laatste van de garantiejaren) waarschuwde: let op, je accupakket staat op instorten,laat het tijdig en binnen de garantie vervangen.
Ja, ik begrijp die garage Herwens uit Arnhem wel. Die hebben geen zin in een schadepost van tien mille. Daarom stond die onverlaat ook gewoon tegen mij te lachen toen hij mij de schade meldde. Is het dom van mij dat ik me nooit realiseerde dat die accu misschien wel eens vervangen moest worden? Misschien wel maar dit zijn de feiten, waarvan de belangrijkste is dat de garage niets zei, helemaal niets! Mocht u ooit een Japanner of zoiets willen kopen, ga dan niet naar garage Herwens in Arnhem, daar zijn ze niet te goeder trouw!
Geen opmerkingen:
Een reactie posten